ESCOLA: consultando o status das minhas faturas emitidas
Neste artigo explicaremos como consultar o status das suas fatuas emitidas através do Financeiro do seu sistema do Diário Escola.
O primeiro passo é acessar o Diário Escola, entrar na aba Financeiro, em seguida clique em Financeiro.
Logo que acessar, o painel de Faturas será apresentado indicando qual o status de cada fatura emitida pelo nosso intermediador financeiro.
Importante ressaltar que o painel de faturas apresenta o status no nosso intermediador, e não o status real da mesma, este por sua vez, pode ser acompanhado através do painel de competências.
Existem sete status possíveis para cada fatura já criada.
Rascunho: faturas passíveis de alteração que ainda não foram enviadas para seu cliente;
Pendentes: faturas que já foram enviadas para seu cliente que estão dentro do vencimento;
Venciadas: faturas que passaram do prazo de vencimento mas ainda estão válidas para pagamento;
Informação de pagamento: faturas que estão em um status suspenso aguardando o intermediador financeiro realizar a confirmação de pagamento;
Canceladas: faturas que por algum motivo foram canceladas manualmente e não são válidas para pagamento;
Expiradas: faturas que passaram do prazo de vencimento e NÃO estão válidas para pagamento.
Outra forma de manter um acompanhamento mais preciso é verificar o status de competência de cada fatura através do painel de Competências.
As competências irão apresentar o status real de cada boleto emitido do painel de Faturas.
Para ilustrar isso observe que existem 5 faturas canceladas no valor total de R$ 6.051,99, o mesmo total é representado pela soma das faturas com competência Pago na Escola e Pago via PIX.
A mesma relação acontece entre as faturas em rascunho e as faturas planejadas, com as faturas vencidas e as faturas em atraso.
O acompanhamento pode acontecer destas duas formas, tanto pelo painel de faturas, quanto pelo painel de competências.