ESCOLA: acompanhando o status das matrículas no painel
Neste artigo explicamos como realizar o acompanhamento de cada matrícula no painel.
O primeiro passo é acessar o Diário Escola, entrar na aba Financeiro, em seguida clique em Painel.
Ao acessar o Painel, você visualizará todas as matrículas, cada uma com seu status associado a uma coluna específica.
No exemplo acima cada matrícula em sua respectiva coluna com cada status disponível.
Nas colunas:
Criada:
Criada: neste status a matrícula está em rascunho.
Atualização cadastral:
Enviada: neste status o responsável ainda não abriu o link enviado pelo e-mail e/ou mural;
Vista pelo responsável: neste status o responsável já abriu o link para iniciar o preenchimento dos dados, mas não concluiu.
Contrato:
Contrato gerado: neste status o responsável já preencheu os dados, mas ainda não assinou o contrato;
Assinado pelo responsável: neste status o responsável já assinou o contrato e pode ou não estar aguardando a assinatura das testemunhas;
Assinado pela testemunha 1: neste status tanto o responsável como a testemunha já assinaram o contrato e você já pode assinar pra finalizar a matrícula;
Caso não haja testemunhas, após a assinatura do responsável você já poderá assinar para finalizar a matrícula.
Pagamento:
Fatura gerada: neste status o responsável já realizou a assinatura e está aguardando o pagamento do valor cobrado;
Pagamento informado pela escola: este status é apresentado quando é feita a baixa manual na fatura, o que ocorre quando o valor é pago pelo responsável de outra forma além do boleto;
Pago pelo responsável: neste status o valor já foi pago pelo responsável e você poderá assinar a matrícula, caso não haja nenhuma testemunha;
Assinado pela testemunha 1: neste momento o responsável já realizou o pagamento e a testemunha já assinou, basta você realizar a assinatura para finalizar a matrícula.
Fechamento:
Escola assinando: neste status o sistema está armazenando o contrato na nuvem, as assinaturas estão sendo incluídas no final do contrato, e os cadastros estão sendo criados.
Fechada: neste status a matrícula já está finalizada e o contrato disponível;
O status Escola assinando é temporário, dura em torno de 30s até ir para o status Fechada.
Conhecendo as colunas e cada status, você poderá facilmente acompanhar o andamento de cada etapa do processo.