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Com o avanço da tecnologia, temos acesso a diversas comodidades que tornam nossas vidas mais fáceis e práticas, e o Diário Escola não fica atrás. Neste artigo, explicamos como é possível realizar a assinatura do seu contrato de matrícula e rematrícula sem precisar sair de casa ou do lugar em que você estiver.

Após preencher os seus dados, na atualização cadastral solicitada pela escola para a geração do contrato, você será direcionado para a assinatura, e essa tela será apresentada:

Nota

Entretanto um empecilho Até que a tela de assinatura esteja visível, pode ser apresentado até que você chegue na tela de assinatura. O que você tenha dificuldades com a localização, uma vez que o Diário Escola utiliza a geolocalização para o processo de assinatura digital, em outras palavras, caso você não permita seu navegador de consultar sua localização ou ative o GPS em seu smartphone, você não conseguirá assinar o contrato.Identifique como resolver eventuais problemas de geolocalização de acordo com sua plataforma de acesso:
- Windows;
- Android;
- iOS;
- Macbook (MacOS)..

Para obter orientações sobre como resolver possíveis imprevistos com o GPS, acesse o artigo abaixo:

https://mongaba.atlassian.net/l/cp/b81gtvYk

Para efetuar a assinatura do contrato, você receberá um código token. Se esta for a sua primeira matrícula, o código será enviado para o seu email. Se você estiver realizando uma rematrícula, receberá o código também pelo Mural.

Para realizar a assinatura efetivamente, copie o código token no local onde recebeu, e volte na tela de assinatura, cole o token recebido e clique em assinar.

Após assinar, você receberá a confirmação da assinatura, ou será direcionado para pagar o valor cobrado pela escola (caso necessário).

Caso haja valor para pagamento apenas clique na opção Fatura e realize o pagamento de modo simplificado e online.
Pronto, seu contrato de matrícula ou rematrícula já está assinado e você receberá uma cópia em seu e-mail ou no mural, assim que o responsável pela Escola realizar a assinatura.

Painel
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Responsável - Matrículas e Rematrículas
Âncorawindowswindows

Conferimos agora como resolver os problemas de geolocalização de acordo com a plataforma.

  • Windows - Navegador Google Chrome

Ao se deparar com o problema de localização no momento da assinatura digital do contrato pelo Google Chrome no Windows, você apenas precisa permitir que o Diário Escola tenha acesso à sua localização:

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Caso tenha negado basta clicar no ícone de localização, no canto superior direito da tela e definir a permissão “Sempre que https://app.diarioescola.com.br acesse sua localização”, em seguida atualize sua página e prossiga com o processo de assinatura.

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  • Android - Navegador Google Chrome

Ao se deparar com o problema de localização no momento da assinatura digital do contrato pelo Google Chrome em qualquer dispositivo Android, você apenas precisa ativar a localização de seu smartphone.

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Informações

O erro apresenta no centro da tela um vídeo sobre como resolver no Android, caso queira acessar o vídeo, clique no link abaixo:

https://www.youtube.com/watch?v=Tbsy4Atz2yg

Para ativar a localização, vá até as configurações de seu dispositivo encontre a opção Localização.

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Ao ativar a localização, verifique se o Google Chrome tem permissão para acessar a localização em seu dispositivo.

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Após realizar esse processo, atualize sua página e prossiga com o processo de assinatura.

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  • iOS - Navegador Google Chrome

Ao se deparar com o problema de localização no momento da assinatura digital do contrato pelo Google Chrome em qualquer dispositivo iOS, você apenas precisa ativar a localização de seu smartphone.

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Informações

O erro apresenta no centro da tela um vídeo sobre como resolver no iOS, caso queira acessar o vídeo, clique no link abaixo:

https://www.youtube.com/watch?v=QGHQAerTudM&feature=youtu.be

Para ativar a localização, vá até as configurações de seu dispositivo encontre a opção Privacidade e Segurança, após selecione a opção Serviço de Localização.

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Ao ativar a localização, verifique se o Google Chrome tem permissão para acessar a localização em seu dispositivo.

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Após realizar esse processo, atualize sua página e prossiga com o processo de assinatura.

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  • MacOS - Navegador Google Chrome

Ao se deparar com o problema de localização no momento da assinatura digital do contrato pelo Google Chrome no macOS, você apenas precisa permitir que o Diário Escola tenha acesso à sua localização:

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Caso tenha negado basta clicar no ícone de localização, no canto superior direito da tela e definir a permissão “Sempre que https://app.diarioescola.com.br acesse sua localização”, em seguida atualize sua página e prossiga com o processo de assinatura.

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Ao pressionar você deverá abrir as preferências de localização do sistema Mac clicando em Abrir “Configurações”.

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Abrindo as configurações, você deve ativar a localização para o Google Chrome:

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Após realizar esse processo, atualize sua página e prossiga com o processo de assinatura.

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